Apetyt na gigabajty w podróży rośnie – badanie Walutomatu
Aż 91% użytkowników Walutomatu planuje w ciągu najbliższych 12 miesięcy wyjazd zagraniczny. Najnowsze badanie platformy pokazuje jednak, że wyzwaniem w czasie takiej podróży może być stabilny i tani dostęp do sieci, zwłaszcza w krajach poza Unią Europejską. Koszty roamingu i limity transferu danych wciąż potrafią znacząco nadszarpnąć wakacyjny budżet.
Świat na wyciągnięcie ręki
Z badań przeprowadzonych przez Walutomat* wśród użytkowników serwisu wynika, że ponad 91% z nich planuje podróż zagraniczną w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Klienci fintechu są bardzo mobilni i chętnie odwiedzają inne kraje. Prywatnie lub służbowo, więcej niż 5 razy w roku, wyjeżdża za granicę co czwarty badany. Od 3 do 5 razy rocznie podróżuje za granicę prawie 30% ankietowanych osób, a 1-2 razy w roku niespełna 40%.
Popularnością wśród ankietowanych cieszą się także podróże poza kraje Unii Europejskiej. Prawie 62% ankietowanych zadeklarowało, że przynajmniej raz odbyło taką podróż w ciągu ostatnich 3 lat. Szczególnym zainteresowaniem cieszą się kraje, takie jak Turcja, Stany Zjednoczone, Egipt, Wielka Brytania i Tajlandia.
Apetyt na gigabajty
O ile dzięki roamingowi (regulowanemu przepisami Unii Europejskiej) dostęp do internetu na terenie UE jest stosunkowo łatwy i tani, o tyle już poza jej granicami staje się pewnym wyzwaniem. A jak wynika z badań Walutomatu, prawie 46% badanych zużywa w czasie tygodniowego wyjazdu zagranicznego od 3 do 10 GB. Możliwość korzystania z internetu podczas podróży staje się coraz częściej kluczowa, i to z wielu względów. Pozwala wyszukiwać informacje na temat lokalnych punktów i atrakcji, ustalać trasy zwiedzania czy pozostawać w kontakcie z bliskimi.
Co zatem jest główną przeszkodą w korzystaniu z internetu poza krajami UE? Prawie 57% badanych wskazało na wysokie ceny. Wśród innych problemów zwracali uwagę także m.in. na brak kontroli nad wysokością opłat, konieczność kupowania karty SIM na miejscu czy niską prędkość transmisji danych. I trudno się tym głosom dziwić, bo koszty tradycyjnego roamingu potrafią być wysokie i mogą znacząco uszczuplać budżet. Korzystanie z publicznych sieci Wi-Fi może z kolei rodzić obawy o kwestie bezpieczeństwa. Natomiast szukanie lokalnych punktów sprzedaży kart SIM zaraz po wylądowaniu może powodować frustrację związaną z potrzebnym na to czasem, skomplikowanymi procesami rejestracji prepaidów czy barierami językowymi.
Świadomość technologiczna
Jak zatem zapewniamy sobie dostęp do internetu podróżując poza Unię Europejską? Prawie 40% ankietowanych wskazało, że korzysta z roamingu u polskiego operatora, co jednak wiąże się z wysokimi kosztami. Po około prawie 20% ankietowanych wybiera lokalną kartę SIM, tylko Wi-Fi lub eSIM. Co ciekawe, prawie połowa ankietowanych wprawdzie wie, czym jest cyfrowa karta eSIM, ale nigdy nie korzystała z tego rozwiązania albo słyszała o nim, ale nie zna szczegółów.
- Wyniki naszego badania pokazują, że w czasie podróży dostęp do internetu i łączność ze światem są niezwykle ważne. Polacy są coraz bardziej świadomi technologicznie – szukają rozwiązań, które dadzą im niezależność i bezpieczeństwo od razu po przekroczeniu granicy. Chcemy kompleksowo dbać o komfort finansowy i logistyczny naszych użytkowników, dlatego oferujemy im komplementarne usługi, przydatne w czasie podróży, takie jak pakiety danych eSIM. Dzięki nim klienci mogą za pomocą kilku kliknięć zapewnić sobie tani dostęp do sieci, niezależnie od miejsca pobytu, bez stresu i bez konieczności fizycznej wymiany karty w telefonie. A to jeszcze nie wszystkie usługi, które planujemy wdrożyć na naszej platformie – mówi Magdalena Jasnoch, Dyrektorka Marketingu i PR w Walutomacie.
Cyfrowa karta eSIM Walutomatu pozwala na korzystanie z internetu mobilnego w ponad 200 państwach i regionach świata – bez konieczności kupowania fizycznej karty SIM i bez obaw o wysokie opłaty za roaming. Pakiety danych od 1 do 50 GB dostępne są już od 5 zł. Aktywacji usługi można dokonać online 24/7. Użytkownik może też w aplikacji na bieżąco monitorować zużycie danych. Partnerem Walutomatu w projekcie eSIM jest marka Nomad – globalny dostawca usług eSIM.